Hastigheder i hele bygningen
Den hovedhastighed, der er knyttet til din ASK4-konto, er din internetpakkehastighed.
Din internetpakkes hastighed er den kapacitet, der er til rådighed for fælles brug af alle dine enheder i din bygning. Den maksimale hastighed, som en enhed kan opnå, afhænger af dens begrænsninger, og hvordan den er forbundet til internettet (f.eks. kablet eller trådløs).
1Gb/s-pakker
Hvis du har en 1Gb/s-pakke, skal du bruge flere enheder flere steder for at udnytte den fulde 1Gb/s-kapacitet. Individuelle kablede enheder vil have en maksimal opnåelig hastighed på 940 Mb (for kablede forbindelser via adgangspunkt på værelset er dette en total på tværs af alle tilgængelige porte). 1Gb/s-hastigheder kan ikke opnås for nogen enhed via en trådløs forbindelse.
Generelt
De samlede hastigheder, du oplever på tværs af dine enheder, kan være lavere end din hovedpakkehastighed. Hastighederne kan påvirkes af ting, vi ikke kan kontrollere - som f.eks. den enhed, du bruger, og antallet af brugere, der er online og tilgår en bestemt hjemmeside. Højt forbrug, f.eks. under store sportsbegivenheder, kan også forårsage overbelastning på spidsbelastningstidspunkter.
Vi tilstræber dog at sikre, at den gennemsnitlige opnåelige hastighed i spidsbelastningsperioder vises, når du tilmelder dig, da det afhænger af de pakker, der er tilgængelige på hvert sted.
Den gennemsnitlige opnåelige hastighed er den hastighed, der er tilgængelig for mindst 50 % af kundebasen på tværs af alle vores websteder på den samme pakke i spidsbelastningstiden (kl. 20-22).