Mens der ofte lægges stor vægt på miljømæssig bæredygtighed (eller E'et i ESG), fortjener søjlen for social ansvarlighed (S'et) lige så stor vægt med hensyn til dens betydning for en operatørs ESG-strategi. Dette aspekt af ESG understreger den indvirkning, som virksomheder og organisationer har på mennesker og samfund omkring dem.
I denne fælles blog mellem ASK4 og Spike undersøger vi, hvordan prioritering af socialt ansvar kan omdanne bygninger med flere lejere til levende samfund, der er til gavn for både beboere og det bredere samfund, hvor bygningerne ligger.
Creating Healthy and Vibrant Spaces
Kernen i socialt ansvar er en forpligtelse til at sikre beboernes trivsel. Bygningsejere og -operatører kan forbedre livskvaliteten i deres bygninger ved at prioritere sundheds- og sikkerhedsstandarder, sikre et behageligt indeklima og tilbyde faciliteter, der fremmer fysisk og psykisk velvære. Ved at skabe rum, hvor folk føler sig trygge, støttede og forbundne, kan bygninger med flere lejere blive knudepunkter for vitalitet og positivitet.
Teknologi kan hjælpe med at fremme dette i bygninger. ASK4's gennemgribende tilslutningsmuligheder gør det meget lettere for beboerne at udnytte fællesområderne med private WiFi-netværk, der strækker sig over hele bebyggelsen. Det gør det muligt for beboerne at tage deres enheder med, hvor de vil i bygningen, uden at miste forbindelsen og uden at skulle tilmelde sig offentlige netværk. Det giver mulighed for sikker forbindelse, når de f.eks. arbejder, eller fortsat forbindelse til enheder i deres lejlighed, hvilket giver dem kontrol over deres hjemmemiljø, selv når de bruger rekreative områder.
Gennemgribende tilslutningsmuligheder muliggør også intelligente bygnings- og ESG-teknologier, som overvåger og kontrollerer miljøfaktorer som luftkvalitet, temperatur og belysning i realtid, hvilket sikrer optimale indendørsforhold.
Derudover kan Spikes portal for beboerengagement, Spike Living, give beboerne adgang til sundheds- og wellness-ressourcer, lige fra booking af faciliteter på stedet, som f.eks. yogarum og motionsrum, til adgang til virtuelle fitnessklasser. Beboerne kan også få støtte til mental sundhed gennem relevant indhold og hurtig adgang til personale samt wellness-arrangementer i lokalsamfundet, hvilket fremmer en holistisk tilgang til trivsel.
Engagerer sig i samfundet
Ud over bygningens fire vægge strækker det sociale ansvar sig til det omgivende samfund. Bygningsejere kan aktivt engagere sig i lokale initiativer og organisationer og støtte sager, der tager fat på sociale problemer som hjemløshed, fattigdom og uddannelse. Spike Living giver f.eks. en tiltrængt livline til den lokale hovedgade. Operatørerne kan tilbyde beboerne en guide til alle stederne omkring dem, og ved at samarbejde med lokale virksomheder kan de give eksklusive rabatter via deres beboerapp, hvilket opmuntrer beboerne til at forelske sig i deres uafhængige kæder. Ved at investere i lokalsamfundets trivsel kan bygninger med flere lejere blive katalysatorer for positiv forandring og få en effekt, der rækker langt ud over deres fysiske fodaftryk.
Embracing Diversity and Inclusion
Inkluderende samfund er stærkere samfund. Ved at fremme mangfoldighed, lighed og inklusion (DEI) i deres bygninger kan ejere og operatører skabe miljøer, hvor alle beboere føler sig værdsat og respekteret. Dette omfatter implementering af politikker og programmer, der støtter underrepræsenterede grupper, giver lige muligheder for alle og fremmer en kultur med accept og tilhørsforhold. Spike Living giver beboerne mulighed for at oprette deres egne klubber og fora, så de kan finde ligesindede med samme interesser. Da appen udelukkende henvender sig til beboerne i bygningen, er den et mere sikkert alternativ til grupper på Facebook eller andre sociale medier, som let infiltreres af spammere og fremmede, og den hjælper beboerne med at få nye, lokale venner. Ved at omfavne mangfoldighed kan bygninger med flere lejere udnytte den kollektive styrke hos deres forskellige beboere.
Fremme afinteressenters engagement
Endelig kræver socialt ansvar åben og gennemsigtig kommunikation med interessenter. Bygningsejere bør aktivt søge input fra beboere, medarbejdere, investorer og medlemmer af lokalsamfundet, lytte til deres bekymringer og indarbejde deres feedback i beslutningsprocesserne. Løsninger som Spike Living kan også fungere som et virtuelt bytorv, hvor beboerne kan give udtryk for deres meninger og præferencer vedrørende lokale initiativer. Det kan gøre kommunikationen mellem beboere og operatører meget mere gennemsigtig, hjælpe med at opbygge tillid og sikre, at beboerne holdes informeret om igangværende projekter. Ved at fremme en kultur med samarbejde og ansvarlighed kan ejere opbygge tillid og troværdighed og drive kollektiv handling mod fælles mål for social ansvarlighed.
Socialt ansvar er ikke bare et moralsk imperativ - det er et strategisk imperativ for ejere og operatører af bygninger med flere lejere. Når 75 % af beboerne udtrykker ønske om at udvide deres sociale netværk og lære deres naboer at kende, er det tydeligt, at mange ønsker adgang til et sammenhængende samfund. Alligevel føler mindre end 40 %, at de hører til i deres lokalsamfund. Ved at prioritere social indflydelse sammen med miljømæssig bæredygtighed og ledelsespraksis kan bygningsejere og -operatører skabe lokalsamfund, der trives, bidrager positivt til samfundet og efterlader en varig arv, ikke kun til fremtidige beboere, men til hele lokalområdet.
En nylig undersøgelse foretaget af National Multifamily Housing Council viste desuden, at beboernes tilfredshed er stærkt forbundet med fastholdelsesgraden. Bofællesskaber med højere beboertilfredshed har tendens til at opleve lavere udskiftning, og 75 % af beboerne rapporterer, at det er vigtigt for ledelsen af bofællesskabet at tage hånd om deres trivsel. Ifølge Social Market Foundation kan maksimering af den sociale værdi i fast ejendom desuden føre til en stigning på 5 % i et aktivs markedsværdi.
At investere i at udvikle et lokalsamfund forbedrer ikke kun beboernes oplevelse, men kan også føre til bedre resultater. Det fremgår af vores Changing Behaviours-rapport - en fælles rapport udgivet af ASK4, Spike og Utopi - hvor vi fandt ud af, at bygningsejere kan reducere CO2-udledningen med mellem 7 og 35 %. Der er også en voksende prioritering af bæredygtighed blandt generation Z, hvilket fremgår af, at 72 % er villige til at bruge mere på tjenester, der er produceret på en bæredygtig måde. Behovet for at have bæredygtighed i spidsen for udviklingen vokser kun hos den nye generation af beboere.
Hvis du gerne vil vide mere om 4Network og ASK4's managed Internet service, kan du booke en aftale med vores BTR-team ved at klikke på knappen nedenfor.
