I denne fælles blog med Spike Global, der leverer software til beboerengagement og ejendomsadministration, undersøger vi, hvordan de rigtige faciliteter kan være med til at forbedre beboernes oplevelse og skabe et blomstrende miljø, hvor stærke fællesskaber kan udvikle sig.
Indtil de seneste års bygge-til-leje-boom har BTR typisk henvendt sig til studerende og unge professionelle, der var i gang med deres karriere. Spol et par år frem, og det er nu de 25-34-årige, der udgør den mest almindelige beboergruppe, med en stigende procentdel af 55-64-årige, der også bor i BTR-byggerier. Det nuværende økonomiske klima vil sandsynligvis skubbe endnu mere til dette nylige skift, hvilket også vil gøre det endnu mere attraktivt, især for de tøvende førstegangskøbere.
I takt med at demografien for dem, der bor i BTR, ændrer sig, ændrer forventningerne og behovene til deres lejeboliger sig også.
Skiftende prioriteter
Hvert BTR-byggeri er unikt og tilbyder beboerne en række faciliteter og tjenester, der er inkluderet i deres månedlige husleje eller som ekstra betalte tjenester. Operatørerne anerkender vigtigheden af at have unikke og varierede områder med et utroligt udvalg af faciliteter og tjenester, der tilbydes potentielle beboere, fra spisestuer og biograflokaler til tagterrasser, fælleshaver og dedikerede wellness-rum. Men med skiftende demografi kan det være klogt at holde mulighederne åbne og skabe mere fleksible, multifunktionelle faciliteter, så beboerne selv kan bestemme, hvordan de vil bruge områderne.
Ud over faciliteter af høj kvalitet har undersøgelser afsløret, at en af de største prioriteter for lejere er at have de nyeste forbindelsesmuligheder. Ifølge en undersøgelse af 500 beboere og 200 lejlighedsoperatører foretaget af DISH Business, angav 81% af ejendomsejere og ledere, at teknologitjenester var vigtige for at holde beboerne tilfredse, mens 67% var enige i, at de kunne gøre mere for at levere det højeste niveau af teknologi til deres beboere.
Forbindelsesmuligheder gjort rigtigt
En rapport fra Wiredscore fra 2019, 'Poor Foundations: the state of UK residential connectivity', hævder, at to tredjedele af udviklerne kan udleje deres velforbundne ejendomme til en højere pris og muligvis med et større udbytte. To femtedele - 40% - af udviklerne har oplevet en stigning i efterspørgslen efter deres ejendomme, mens mere end halvdelen - 56% - siger, at de kan leje deres ejendomme i længere tid på grund af den forbedrede oplevelse i hjemmet.
Administrerede internetudbydere som ASK4 kan forbedre beboernes oplevelse af konnektivitet, hvilket kan resultere i en højere grad af fastholdelse. Traditionelle internetudbydere har en tendens til at have en række begrænsninger, når det kommer til konnektivitet i bygninger med flere lejere. For det første betyder manglen på et administreret servicelag, at overvågning og vedligeholdelse samt proaktive forbedringer af servicen enten ikke er på det niveau, som beboerne forventer, eller simpelthen mangler helt, hvilket resulterer i en dårligere oplevelse for både beboere og teams på stedet.
ASK4's 4Network leverer problemfri forbindelse til et ubegrænset antal smarte enheder for at give en forbindelsesoplevelse, præcis som du ville forvente i et traditionelt hjem. Hvad mere er, så strækker dette netværk sig ud over hele området og ud over væggene i beboernes lejligheder, hvilket betyder, at smart-enheder i deres egne rum kan betjenes, mens de spiser i bygningens café eller træner i fitnesscenteret for eksempel. Det hjælper beboerne med at integrere sig i bygningens bredere fællesskab og får de fælles faciliteter til at føles som en del af deres hjem.
Opbygning af et fællesskab med konnektivitet
BTR-beboere tiltrækkes af løftet om et levende fællesskab i deres bygning. Fællesområder, der er designet til social interaktion, såsom fælles lounges, taghaver og co-working spaces, er højt værdsatte. De seneste ONS-data har afsløret, at personer i alderen 16-29 år er dobbelt så tilbøjelige til at rapportere, at de ofte eller altid føler sig ensomme, end personer over 70 år, så det er ingen overraskelse, at dette års Who Lives in Build-to-Rent-rapport viste, at sociale rum blev vurderet som en af de vigtigste faciliteter for beboerne, sammen med en social kalender og arrangementer. Disse rum fremmer en følelse af at høre til og giver beboerne mulighed for at komme i kontakt med hinanden, samarbejde og opbygge meningsfulde relationer med deres naboer.
Men beboerne bliver ikke pludselig en del af et fællesskab, bare fordi der er fællesarealer, eller nogen har hængt en eventflyer op på en opslagstavle. Portaler til beboerengagement som Spike Living spiller en stadig vigtigere rolle. Gennem Spike Living kan beboerne komme i kontakt med hinanden med det samme, og "hvad er der omkring mig"-funktionen kan fremhæve lokale butikker og tjenester, hvilket reducerer angsten for at flytte til et nyt sted. Ud over at give tiltrængt synlighed til mindre virksomheder, opmuntres beboerne til at udforske, hvad der er lige uden for deres dør.
Desuden giver Spike Living beboerne mulighed for at oprette deres egne klubber og fora, så de kan finde ligesindede, der deler samme interesser. Mens personalet kan dele og promovere interne og lokale arrangementer, hvilket alt sammen er med til at skabe en følelse af fællesskab. Byggerier, der har implementeret portaler til beboerengagement, har rapporteret en stigning på 20% i beboernes deltagelse i arrangementer og initiativer i lokalsamfundet alene i de første tre måneder.
BTR-fællesskaber, der trives
BTR-beboere søger mere end bare et sted at bo - de ønsker en omfattende boligoplevelse, der stemmer overens med deres værdier og forbindelsesbehov, både digitalt og fysisk. Udviklere og operatører, der forstår og imødekommer disse ønsker ved at tilbyde tilstrækkelig internetforbindelse, fællesskabsfokuserede rum og beboerportaler, er klar til at tiltrække og fastholde en bred vifte af beboere. Efterhånden som BTR-sektoren fortsætter med at udvikle sig, vil det være afgørende for dem, der ønsker at skabe blomstrende, dynamiske levefællesskaber, at holde sig ajour med disse præferencer.
Hvis du gerne vil tale med os om et kommende projekt, og hvordan ASK4 og Spikes løsninger kan give dine bygninger liv, kan du booke et møde med vores BTR-team via linket nedenfor.
