ASK4 arbejdede med stramme deadlines og implementerede internettjenester i tre CRM Students-byggerier forud for starten af det akademiske år 2020, hvor de udførte tests og sørgede for nødløsninger.
Om CRM-studerende
CRM Students er en af Storbritanniens største uafhængige udbydere af studieboliger med speciale i specialbyggede studieboliger (PBSA), der fokuserer på at tilbyde fremragende boliger, der kan gøre de studerendes tid på universitetet til den bedste tid i deres liv.
Student Roosts krav
- 200Mb/s basishastigheder
- Fuldt gennemtrængende, sikkert trådløst netværk i hele bygningen, herunder alle lejligheder, soveværelser, studios, sociale områder og udendørsarealer.
- Trådløst netværk til gæster overalt
- Konnektivitet til bygningsstyringssystemer
- Forbindelse til personalets internet og telefoner
Konstruktionstype
Murstensbygninger med skillevægge til opdeling af rum på alle 3 steder
Projektoversigt
ASK4 har samarbejdet med CRM Students i mange år, og derfor blev vi udpeget til at levere internettjenester til deres nye ordning i september 2020. Projektet bestod af 3 byggerier: The Bank, Southampton (68 sengepladser), The Quarry Falmouth (134 sengepladser) og The City Arcade, Exeter (64 sengepladser), som føjer sig til deres portefølje på over 23.000 sengepladser i hele Storbritannien.
Alle tre steder blev leveret på et sent tidspunkt i juli, med kun kort tid til at implementere en internettjeneste. ASK4's provisioneringsteam arbejdede sammen med CRM Students for at forstå, hvor kunden var med provisioneringen af tjenesterne på tværs af alle byggerierne.
Den første opgave for ASK4 var at forstå, hvilke signalkapaciteter der var tilgængelige på alle tre byggepladser. ASK4 var i stand til at bruge routere, dongles og trådløse links til at udføre test på stederne, dække alle forhindringer og have beredskab på plads i tilfælde af, at deadlines ikke blev overholdt. ASK4 var i stand til at levere en fuld service ved udgangen af oktober for alle tre steder.
Matt Floyd, chef for mobilisering hos CRM Students, sagde:
"ASK4 har været meget lydhøre over for vores behov og har været i stand til at hjælpe os med at finde løsninger til nogle stramme deadlines. I betragtning af de udfordrende tidsfrister, vi stod over for på de tre pågældende projekter, formåede ASK4 at levere fantastisk konnektivitet til vores studerende, da de flyttede ind, hvilket er en fantastisk præstation for alle involverede.
Behovet for hurtigt og pålideligt internet er en vigtig service for CRM's beboere og personale. Uden ASK4's service ville beboerne ikke kunne komme i kontakt med venner og familie eller få adgang til onlineforelæsninger, når de bor i deres bolig. En iPad, laptop eller telefon er som regel det første, en beboer tager op af tasken, når han eller hun ankommer til sin bolig, og derefter bliver der bedt om en WiFi-kode. ASK4's fuldt administrerede service giver beboerne en hurtig og enkel måde at få adgang til WiFi-forbindelsen på, så snart de flytter ind. Der er også sikkerhed for, at hvis der er problemer med forbindelsen, er ASK4's 24/7/365 supportteam til rådighed for at løse problemerne med det samme."
Kerry Mattock, Client Relationship Director for CRM Students hos ASK4, tilføjede:
"Vi har arbejdet sammen med CRM, siden de startede i sektoren, og leveret tjenester, der omfatter deres etos, en skræddersyet løsning til hver af kundens ordninger, der sikrer, at de har glade beboere. Vi har udviklet stærke relationer og tillid i CRM-teamet til vores internetservice, design og levering."
